全台第一位取得導遊資格倉儲管理系統的「輪椅族」身障者黃欣儀,29歲起再也無法自己走路,但在復健過程中,她逐漸發現到戶外遠比關在室內好,不甘被困在醫院裡,決定坐輪椅四處旅遊,不只玩遍國內外,更成為專業的「輪椅導遊」,在帶團前一定自己開車去勘景,確認景點的無障礙設施,讓更多標籤機輪椅朋友能享受旅標籤貼紙遊樂趣,「現在回想,如果不是因為生病,我也不可能去這麼多地方旅行。」
珍惜今天 不留遺憾
46歲的黃欣儀外表充滿朝氣,坐著電動輪椅看似行動自如,但她身邊總有印尼看護阿琳(Ningrum)陪著,一問才知道,她近年又因為腿部血管炎,差點要截肢,用高壓氧治療才逐漸好轉,「我很拚,那時一三五去醫院作高壓氧,二四還帶團去武陵農場玩。因為我不知道自己還能不能有明天,所以我會想,我現在還能再做什麼?能做就趕快去做。」
黃欣儀27歲時因為紅斑性狼瘡引發中風,左半身癱瘓,發病前她才剛剛結婚,幻想有先生有小孩的家庭生活,「我曾經被人誇過走路姿態很好看,所以那時拚了命去醫院復健,就是想要恢復成以前的樣子,想要再穿上高跟鞋走路。」沒想到29歲那年又因為脊髓炎雙腿無力,從此必須坐輪椅,先生無法承受,決定離婚。
對於產品生產量大的企業來說,產品的標示標籤貼紙可透過開版印刷的方式來完成,但若是生產量不大或偏向小量客製化的商家來說,不太可能負擔一般印刷合理成本的印刷量,也因此可打印出精緻內容的標籤機就是很適合的解決方案,而且還能滿足客製化需求-包括依據產品類型挑選不同尺寸、材質或顏色的標籤帶,相較之下成本也更低。像是小規模經營的咖啡店,就能透過標客製化貼紙籤機打造更精美的咖啡杯杯貼,或是咖啡豆包裝的標示;另外小量生產的化妝品、或是其他零售產品,更能直接使用標籤機打造完全客製化的標籤貼紙作為產品包裝,更增添產品的精緻感。
改變想法 尋找出路
黃欣儀回憶,第一次發病時打擊最大,「家人總跟我說要有信心,但這種時候要怎麼有信心?我原本就是對自己要求很高的人,在生病前我總覺得,有病就找醫生,頂多開刀就會好轉,很難想像從此身體好不了。我曾經每天哭,也想過要輕生,後來因為接觸宗教,我開始改變想法,尋找自己的出路。」
黃欣儀想出門,但為了不麻煩家人,決定去考身障駕照,也將車改裝成用手操作。第一次出遊時,她找朋友一起開車去擎天崗,在大自然中努力爬樓梯復健,帶給她很大的鼓舞,「造成障礙的是環境,不是障礙的人。我出《無障礙旅遊:跟著輪椅導遊玩台灣》這本書,就是希望更多輪椅族朋友能不要害怕,一起走到戶外,一定能讓環境愈來愈好的。」
現在數位化時代來了,紙本記錄還有需要嗎?貼紙、文書、印章等等物品是不是都可以被淘汰了呢?但其實被不可能哦,應該說沒有這麼快被取代,因為在執行許多申請文件還有業務上,依然要填寫表格,儘管現在省略許多步驟會在印出來之前先行填寫部分資料,但仍有些文章跟文字是不可被取代的,甚至有些產品跟物品需要重新包裝,並且制定產品編號,然後對應到購買的客戶等等,我之前上班時就很常需要有這類的作業。舉例來說:通訊販賣的每一台手機,都會有其編號,編號會對應給資料庫管理系統,讓總公司了解編號的走向,出貨進貨跟販賣手機的進度,而這個編號是公司自己產生的一組編號,並不是手機製造商的編號,而是銷售通路的,這樣的編號用在紀錄資料庫管理,所以在販售時都必須謹慎將這些貼紙印刷的標籤撕下,並記錄到資料庫中,如此一來就可以確定我們將這個產品跟銷售出去了,所以貼紙以及文件與數位化的資料庫管理,互相搭配下,才顯得毫無破綻,並不需要淘汰其中一方才能提高作業效率或增加便利性。
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